Nedavno je služba za korisnike SAFTTO-a dobila kupovinu zaštitne obuće od velike mljekarske kompanije, i predložila je kupovinu određene vrste zaštitne obuće otporne na kiseline i alkalije naše tvornice, a zahtijevala je otpornost na kiseline i alkalije da dostigne 10 ili više. Nakon komunikacije saznali smo da je radno okruženje ove kompanije jako kiselo radno okruženje, a naše zaštitne cipele ovog tipa se proizvode po nacionalnim standardima, a zaštitne cipele otporne na kiseline po nacionalnim standardima su pogodne samo za nošenje u slabim uslovima. kiselo okruženje. Držeći se principa odgovornosti prema našim kupcima, strpljivo smo objašnjavali razloge i prilagođavali zaštitne cipele prilagođenim njihovom radnom okruženju.
Ne tako davno, elektroprivredna kompanija je htela da kupi zaštitne cipele, ali je zahtevala da izolacione zaštitne cipele dostignu 10 kV. Naša služba za korisnike i prodaja međusobno komuniciraju telefonom, a potrebno je samo analizirati sigurnosni standard obuće koji je potreban za radno okruženje. Nakon toga, dvije strane mogu glatko trgovati.
Sada neki proizvođači zanemaruju potrebe kupaca zbog vlastitih interesa, te preporučuju zaštitne cipele koje ne zadovoljavaju zahtjeve. Iako se obim prodaje povećao, stvorio je skrivene opasnosti u nevidljivim i zanemarenim životima radnika. Naša kompanija je orijentisana na ljude. Nakon potpunog razumijevanja potreba naših kupaca, racionalno ćemo analizirati i preporučiti zaštitne cipele koje su najprikladnije za radnu sredinu naših kupaca, kako bismo u najvećoj mjeri zaštitili ličnu sigurnost radnika.